Foire aux questions

Oui, la plateforme est totalement. Elle ne prélève aucun frais sur vos prises de contact et réservations.

Vous réalisez vos transaction en direct avec le prestataire.

La plateforme Wevently ne vous adressera jamais aucune facture

Le compte client est facultatif.

Celui-ci vous permet de sauvegarder vos recherches et de contacter plus facilement les prestataires mais il n’est pas obligatoire.

Une fois que vous avez trouvé l’activité qui vous convient, vous pouvez prendre contact en direct avec le prestataire. La plateforme leur permet de mettre à disposition de nombreuses informations et coordonnées : site internet, réseaux sociaux, numéro de téléphone, adresse e-mail et formulaire de contact.

La prise de contact est externalisée, pour la rendre plus fluide et simplifiée.

Ainsi, vous n’êtes pas obligé(e) de créer un compte client pour contacter nos prestataires et vous n’êtes pas obligé(e) de revenir sur la plateforme pour gérer vos contacts et réservations.

Oui, nous vérifions chaque inscription prestataire afin de nous assurer qu’ils soient tous en règle avant d’être mis en avant sur notre plateforme.

Non, la plateforme ne prélève aucune commission car elle n’intègre aucun moyen de paiement propre. Chaque prestataire gère sa facturation et bénéficie donc de l’intégralité de son chiffre d’affaire.

Wevently n’intervient pas dans les paiements. Vous gérez vos encaissements librement, selon vos conditions.

Vos clients peuvent vous contacter via le formulaire de contact qui est redirigé vers votre adresse mail ou bien par le biais des coordonnées que vous fournissez sur votre profil :

• Site internet
• Réseaux sociaux
• Mail
• Téléphone

Vous n’avez pas besoin de vous connecter à la plateforme pour consulter vos prises de contact et y répondre, tout est externalisé.

Tous vos clients peuvent vous évaluer, qu’ils viennent de la plateforme ou non.

Ils peuvent donner une note globale, rédiger un avis et y joindre des photos.

Vous pouvez répondre à ces avis et même les exporter sur votre propre site internet via une balise HTML

Toute activité en lien avec les EVG, EVJF, anniversaires ou teambuildings peut être référencée.

Si la catégorie n’est pas présente, vous pouvez nous contacter afin que nous la rajoutions.

Vous pouvez créer autant de fiches que d’activités que vous exercez.

Vous pouvez également créer plusieurs fiches pour une même activité si celle-ci est exercée à plusieurs endroits (exemple : vous êtes guide canyoning et intervenez sur plusieurs secteurs)

Non. Wevently ne propose pas d’outil de réservation interne. Vous continuez d’utiliser vos outils habituels.

Oui. Une option permet d’indiquer que vous ne souhaitez pas que vos annonces soient diffusées sur nos réseaux.

Oui, pour les futures inscriptions. Les prestataires déjà inscrits conservent leurs conditions.