Wevently, c’est une plateforme. Mais pas que.

Derrière Wevently, il y a une conviction simple : une plateforme devrait d’abord être construite autour de ceux qu’elle accompagne, et non l’inverse.

Je m’appelle Florian, j’ai 30 ans, et je suis à l’origine de Wevently.

Avant de penser à une plateforme, j’ai surtout pensé à ce que j’aimais.

À l’outdoor.
À l’aventure.
À ces moments où l’on sort de son quotidien pour vivre quelque chose de différent.

Je pratique le canyoning, la via ferrata, la spéléologie, le trek, la randonnée… Des activités qui m’ont progressivement amené à découvrir un univers qui me passionne : celui des professionnels qui font vivre ces expériences.

Des guides.
Des moniteurs.
Des accompagnateurs.
Des indépendants.
Des petites structures.

Des personnes qui ont un savoir-faire, une histoire, une passion et souvent beaucoup d’énergie derrière leur activité.

Et c’est en découvrant cet univers que l’idée de Wevently a commencé à prendre forme.

Au départ, Wevently devait parler d’outdoor

L’idée initiale était assez simple : créer une solution pour mettre en lumière les professionnels de l’outdoor.

Donner de la visibilité à ceux qui proposent ces expériences.

Permettre à quelqu’un qui cherche une activité de découvrir non seulement ce qu’il peut faire, mais surtout qui va lui faire vivre cette expérience.

Parce qu’une activité, ce n’est pas seulement une fiche, une photo, un tarif ou un bouton « réserver ».

Derrière chaque activité, il y a un professionnel.

Son expérience.
Son matériel.
Sa manière d’accompagner.
Sa connaissance du terrain.
Sa façon de transmettre.
Sa personnalité.

Et c’est justement cette dimension humaine qui m’intéressait.

Puis, en échangeant avec des professionnels, j’ai compris que cette réflexion pouvait aller beaucoup plus loin.

Pourquoi limiter cette approche à l’outdoor ?

Pourquoi ne pas appliquer les mêmes principes à toutes les entreprises qui proposent des activités et des expériences ?

C’est ainsi que Wevently a progressivement évolué vers une plateforme plus globale.

Mais avec une chose qui, elle, n’a jamais changé :

les valeurs de départ.

Faire les choses autrement

En travaillant sur Wevently, je me suis posé une question :

À quoi doit réellement servir une plateforme ?

Le marché fonctionne souvent selon un modèle assez similaire.

Le prestataire s’inscrit sur une plateforme pour gagner en visibilité.

Mais une fois inscrit, il se retrouve souvent au milieu de dizaines, voire de centaines d’autres professionnels.

Et pour être davantage visible, il faut parfois souscrire à une formule premium, payer davantage ou choisir une offre qui permet de remonter dans les résultats.

C’est un modèle économique qui peut fonctionner.

Mais ce n’était pas celui que je voulais construire.

Parce que je ne voulais pas que la capacité d’un prestataire à être visible dépende de sa capacité à payer plus que les autres.

Chez Wevently, nous avons donc fait un choix simple :

Pas de formule premium pour passer devant les autres.

Pas de système permettant à un prestataire de payer pour apparaître avant son voisin.

Pas de différence de traitement dans l’ordre de référencement en fonction de la formule choisie.

Les prestataires sont référencés sur un pied d’égalité.

Une petite structure qui démarre doit pouvoir avoir sa chance.

Un indépendant doit pouvoir être visible.

Une entreprise installée depuis longtemps doit pouvoir continuer à valoriser son savoir-faire.

Et personne ne devrait avoir besoin de payer davantage simplement pour avoir le droit d’être vu.

Une plateforme égalitaire

Cette volonté d’égalité est importante pour moi.

Parce que je pense qu’une plateforme doit permettre aux professionnels de se différencier par leur activité, leur savoir-faire et leur qualité, pas simplement par leur budget de visibilité.

Ce sont leurs expériences qui doivent faire la différence.

Leurs photos.
Leur présentation.
Leurs avis.
Leur savoir-faire.
Leur manière de travailler.
Ce qu’ils proposent réellement à leurs clients.

Pas la taille de leur portefeuille.

Wevently ne cherche pas à créer une compétition entre prestataires pour savoir qui paiera le plus cher pour apparaître en premier.

Nous voulons créer un espace où chacun peut être découvert.

Et ensuite, laisser le client choisir.

Mais la visibilité n’est pas le seul problème

En échangeant avec les prestataires, j’ai également découvert une autre difficulté.

Le problème des plateformes, ce n’est pas seulement d’y être inscrit.

C’est tout ce qu’il faut faire ensuite.

Une fois présent sur une plateforme, il faut parfois se connecter pour vérifier ses réservations, ses demandes de contact, ses messages, ses paiements, mettre à jour ses informations…

Puis faire exactement la même chose sur une deuxième plateforme.

Et ainsi de suite.

Parce que c’est souvent le fonctionnement du marché.

Pour que le client reste sur la plateforme, tout doit être centralisé : le contact, la réservation, le paiement…

Mais au final, ce sont les prestataires qui doivent multiplier les outils et les habitudes de gestion.

Alors que leur quotidien est déjà suffisamment compliqué.

Construire Wevently autour de ses utilisateurs

C’est devenu l’un des principes fondamentaux de Wevently :

la plateforme doit s’adapter à ses utilisateurs, et pas l’inverse.

Un prestataire peut présenter son activité sur Wevently, indiquer directement ses coordonnées et, s’il le souhaite, intégrer son propre outil de réservation.

Il continue donc à travailler comme il le fait habituellement.

Avec son site internet.
Ses réseaux sociaux.
Ses outils.
Ses moyens de contact.
Son organisation.

Nous ne voulons pas lui imposer une nouvelle façon de travailler.

Parce que notre ambition n’est pas de l’entraver.

Notre ambition est de le rendre visible.

Une plateforme qui accompagne, plutôt qu’une plateforme qui impose

C’est aussi pour cela que je ne veux pas construire Wevently comme une plateforme qui cherche à tout contrôler.

Je ne veux pas multiplier les intermédiaires.

Je ne veux pas complexifier la relation entre un client et un professionnel.

Je ne veux pas ajouter une couche de fonctionnement lorsque le professionnel possède déjà les outils dont il a besoin.

Et surtout, je ne veux pas que la plateforme devienne plus importante que ceux qu’elle est censée accompagner.

Wevently doit rester un moyen, pas une finalité.

Un moyen pour être vu.

Un moyen pour être découvert.

Un moyen pour créer une rencontre.

Et ensuite, laisser le professionnel faire ce qu’il sait faire.

Parce qu’au fond, ce sont eux que je veux mettre en lumière

C’est probablement la partie de Wevently qui me tient le plus à cœur.

Quand je rencontre un prestataire, je ne rencontre pas simplement une entreprise à référencer.

Je rencontre une personne.

Quelqu’un qui a choisi de faire ce métier.

Quelqu’un qui a souvent construit son activité avec ses propres moyens.

Quelqu’un qui connaît parfaitement son territoire, son activité et ses clients.

C’est pour cela que nous allons à leur rencontre.

Nous les filmons.
Nous les photographions.
Nous échangeons avec eux.
Nous les écoutons.

Nous essayons de comprendre leur quotidien, leurs problématiques, leurs besoins.

Et très souvent, ces rencontres font évoluer Wevently.

Une idée naît d’une discussion.
Une fonctionnalité vient d’un besoin exprimé.
Une nouvelle manière de présenter une activité vient d’une observation sur le terrain.

Wevently se construit avec eux.

Pas dans un bureau, loin de leur réalité.

Une plateforme qui grandit avec ceux qui l’utilisent

C’est finalement peut-être ça, la différence fondamentale avec la manière dont je voyais les plateformes traditionnelles.

Je ne voulais pas créer une solution en décidant à l’avance :

« Voici comment vous allez travailler. »

Je voulais créer une solution capable de dire :

« De quoi avez-vous besoin ? »

Et faire évoluer Wevently en fonction des réponses.

Parce qu’une plateforme ne devrait pas demander à ses utilisateurs de s’adapter constamment à elle.

Elle devrait être capable d’évoluer avec eux.

C’est pour cela que Wevently est pensé comme un projet qui se construit progressivement.

Avec les prestataires.

Avec leurs retours.

Avec leurs idées.

Avec leurs contraintes.

Avec leurs réalités.

Être vu pour vendre. Pas plus.

Je crois finalement que c’est peut-être l’un des rôles essentiels d’une plateforme.

Permettre à ceux qui font bien leur métier d’être vus.

Pas nécessairement de tout centraliser.

Pas de tout remplacer.

Pas de tout gérer à leur place.

Simplement leur donner une visibilité supplémentaire et faciliter la rencontre avec les bonnes personnes.

Parce que les prestataires ont déjà leurs propres outils, leurs propres assurances, leurs propres méthodes et leur propre savoir-faire.

Ils savent vendre leurs prestations.

Ils savent accueillir leurs clients.

Ils savent créer des expériences.

Notre métier à nous, c’est de les mettre en lumière.

Et les avis dans tout ça ?

C’est aussi dans cette logique que nous avons pensé les avis sur Wevently.

Un avis public permet évidemment à un futur client de mieux choisir.

Mais nous voulions aller plus loin.

Après une activité, le client peut également répondre à quelques questions complémentaires, de manière facultative.

Ces réponses restent privées et sont accessibles uniquement à Wevently et au prestataire.

Elles permettent d’obtenir quelque chose que cinq étoiles ne peuvent pas toujours donner :

un véritable retour d’expérience.

Le rapport qualité/prix.
La durée.
La qualité du matériel.
L’ambiance.
La clarté des informations avant l’activité.
La recommandation.
Les points forts.
Les axes d’amélioration.
Les conseils.

Autant d’informations qui peuvent aider un professionnel à comprendre comment son offre est réellement perçue.

Et potentiellement à la faire évoluer.

Parce qu’accompagner un prestataire, ce n’est pas seulement lui apporter de la visibilité.

C’est aussi lui donner les moyens de mieux comprendre son activité et ses clients.

Je suis Florian. Et c’est pour ça que j’ai créé Wevently.

Je suis passionné d’outdoor.

J’aime être dehors, découvrir, marcher, grimper, explorer, apprendre.

C’est avec cet univers que Wevently a commencé.

Mais en rencontrant les professionnels qui le font vivre, j’ai compris que ce que je voulais construire dépassait largement l’outdoor.

Je voulais mettre en lumière des entreprises.

Leur savoir-faire.

Leurs expériences.

Mais surtout les humains qui les constituent.

Aujourd’hui, Wevently s’adresse à tous ceux qui proposent des activités et des expériences.

Mais l’idée de départ reste exactement la même.

Construire une plateforme autour de ses utilisateurs.

Une plateforme où chacun peut être visible.

Une plateforme où l’on ne paie pas pour passer devant les autres.

Une plateforme qui s’adapte aux outils et aux habitudes de ceux qu’elle accompagne.

Une plateforme qui écoute, rencontre et évolue.

Une plateforme qui crée du lien entre ceux qui cherchent une expérience et ceux qui la font vivre.

Parce que je ne veux pas que Wevently devienne un système auquel les prestataires doivent s’adapter.

Je veux que Wevently se développe autour d’eux.

Et au fond, je pense que c’est peut-être ça, faire les choses autrement.

Être vu pour vendre.
Pas plus.

C’est ça, Wevently.