Vous êtes prestataire et souhaitez trouver de nouveaux clients sans passer par un intermédiaire ?
Que vous proposiez une activité de loisirs, une expérience touristique, une animation, une activité sportive ou une prestation pour les groupes, Wevently vous permet de présenter vos offres à des clients qui recherchent ce type d’expérience.
Le principe est simple : Wevently vous apporte de la visibilité et facilite la mise en relation. Vous restez directement en contact avec vos clients.
Pourquoi vendre directement à ses clients ?
Lorsqu’un client recherche une activité, plusieurs solutions existent pour le mettre en relation avec un prestataire.
Certaines plateformes prennent en charge tout ou partie de la réservation. D’autres fonctionnent comme des intermédiaires entre le client et le professionnel.
Wevently adopte une autre approche :
vous présentez votre activité, le client découvre votre prestation et peut vous contacter directement.
Vous conservez ensuite la maîtrise de votre relation commerciale.
Cela signifie que vous pouvez :
- répondre directement aux questions du client ;
- échanger sur son projet ;
- vérifier vos disponibilités ;
- adapter votre prestation si nécessaire ;
- confirmer les modalités de réservation ;
- gérer votre paiement ;
- rester l’interlocuteur du client jusqu’à la réalisation de la prestation.
Wevently : mettre en relation les clients et les prestataires
Wevently a été pensé comme un canal de mise en relation entre les groupes et les professionnels qui proposent des activités.
Un client peut rechercher une activité selon son besoin, sa destination ou son type d’événement.
Il découvre ensuite les prestations proposées par les professionnels référencés.
Lorsqu’il souhaite aller plus loin, il peut entrer directement en contact avec le prestataire.
Vous n’avez donc pas besoin de confier toute votre relation commerciale à une plateforme.
Le parcours est simple
Le client recherche
Il cherche une activité pour son EVG, son EVJF, son anniversaire, son team building, son séjour ou son événement.
↓
Il découvre votre prestation
Votre entreprise et vos activités sont présentées sur Wevently.
↓
Il vous contacte
Vous échangez directement avec lui (mail, téléphone, réseaux sociaux, site internet….)
↓
Vous gérez la réservation
Vous utilisez vos propres outils et vos propres procédures.
↓
Vous réalisez la prestation
Vous restez l’interlocuteur du client.
Gardez le contrôle de votre relation client
Votre relation avec vos clients est importante.
Chaque demande peut être différente : nombre de participants, date, horaires, besoins particuliers, personnalisation de la prestation…
Le contact direct vous permet d’échanger avec le client avant de confirmer son projet.
Wevently ne cherche pas à remplacer cette relation : la plateforme facilite la rencontre entre le client et le prestataire.
Vous restez libre de gérer ensuite votre relation commerciale selon votre fonctionnement habituel.
Vous gardez vos outils
Vous disposez déjà d’un logiciel de réservation ?
Vous avez votre propre calendrier ?
Vous utilisez vos propres outils de paiement ?
Vous avez une organisation particulière pour gérer vos clients ?
Vous pouvez conserver votre fonctionnement.
Wevently indique ne pas imposer de système de réservation interne aux prestataires. Vous conservez vos outils, vos procédures et votre façon de gérer vos réservations.
L’objectif est d’ajouter un nouveau canal de visibilité, pas de vous obliger à reconstruire votre organisation.
Vendre en direct ne signifie pas trouver seul ses clients
Vendre directement ne veut pas dire que vous devez tout faire vous-même.
Le problème pour de nombreux prestataires n’est pas de savoir réaliser leur prestation.
C’est de faire en sorte que les bons clients la découvrent.
Vous pouvez avoir :
- une excellente activité ;
- de très bons avis ;
- des disponibilités ;
- une équipe expérimentée ;
- un site internet ;
et malgré tout manquer de visibilité auprès des groupes qui recherchent précisément ce que vous proposez.
C’est là que Wevently intervient.
Vous restez le prestataire. Wevently vous aide à être découvert.
Trouver des clients pour ses activités
Vous proposez une activité pour les groupes ?
Wevently permet de présenter différents types d’expériences, notamment :
- activités outdoor ;
- activités indoor ;
- activités sportives ;
- activités nautiques ;
- expériences nature ;
- loisirs ;
- activités pour EVG / EVJF ;
- team building ;
- anniversaires ;
- animations et expériences événementielles.
L’objectif est de permettre aux clients de découvrir des activités auxquelles ils n’auraient pas nécessairement pensé.
Une vitrine pour présenter votre savoir-faire
Votre présence sur Wevently ne se limite pas à un simple nom et un numéro de téléphone.
Vous pouvez présenter votre entreprise et vos prestations afin que les clients comprennent rapidement ce que vous proposez.
Présentez votre entreprise
Expliquez votre activité, votre histoire, votre équipe, votre expertise et ce qui vous différencie.
Présentez vos prestations
Décrivez précisément les expériences que vous proposez, avec les informations utiles aux clients.
Mettez vos activités en valeur
Photos, vidéos, descriptions, tarifs et informations pratiques permettent aux clients de se projeter dans l’expérience.
Proposez des packs
Plusieurs activités peuvent être regroupées afin de construire une expérience adaptée aux groupes.
Vendre en direct et éviter les commissions
La vente directe peut également permettre de changer la façon dont vous utilisez les plateformes.
Au lieu de rechercher uniquement une plateforme qui va gérer votre réservation de A à Z, vous pouvez rechercher un outil qui vous permet avant tout d’être découvert et mis en relation avec des clients.
Avec Wevently, le fonctionnement repose sur cette logique.
Vous êtes mis en relation directement avec le client et vous gérez ensuite la réservation et le paiement.
Wevently annonce par ailleurs 0 % de commission sur les réservations, ainsi que l’absence de frais de contact, de clic et de mise en relation.
Vous êtes déjà présent sur d’autres plateformes ?
Vous pouvez continuer à utiliser vos autres canaux.
Wevently peut simplement devenir un canal supplémentaire pour développer votre visibilité.
L’idée n’est pas nécessairement de supprimer tous vos autres canaux d’acquisition.
C’est de diversifier les façons dont de nouveaux clients peuvent découvrir votre activité.
Vous pouvez ainsi conserver :
- votre site internet ;
- vos réseaux sociaux ;
- vos partenaires ;
- vos outils de réservation ;
- vos autres canaux commerciaux ;
tout en ajoutant Wevently à votre stratégie de visibilité.
Vendre directement : pour quels professionnels ?
Le modèle peut être particulièrement pertinent pour les professionnels dont les prestations nécessitent un échange avec le client avant la réservation.
Par exemple :
Activités de loisirs
Escape game, accrobranche, paintball, karting, escalade…
Activités outdoor
Canyoning, rafting, randonnée, VTT, via ferrata…
Activités nautiques
Kayak, paddle, plongée, sorties en mer…
Événementiel
Team building, anniversaires, EVG, EVJF et événements de groupes.
Expériences touristiques
Visites, excursions, découvertes et expériences locales.
Quelle différence entre une marketplace et une mise en relation directe ?
La différence se situe principalement dans le rôle joué par la plateforme.
Une marketplace peut gérer une partie importante du parcours : recherche, réservation, paiement, relation client, etc.
Une plateforme de mise en relation peut avoir un rôle différent :
elle permet au client de trouver le professionnel, puis facilite le contact entre les deux.
Avec Wevently, le prestataire conserve ensuite la gestion de sa relation avec le client.
C’est particulièrement intéressant si vous souhaitez garder vos propres outils et votre propre façon de travailler.
Vous voulez développer vos ventes directes ?
Vous n’avez pas forcément besoin de remplacer votre système actuel.
Vous pouvez commencer par améliorer votre visibilité auprès des personnes qui recherchent déjà des activités.
Présentez vos prestations sur Wevently et permettez à de nouveaux clients de découvrir votre activité.
Vous gardez :
- votre entreprise ;
- vos outils ;
- vos disponibilités ;
- vos réservations ;
- vos paiements ;
- votre relation client.
Wevently vous apporte la visibilité et la mise en relation.
Questions fréquentes
Comment vendre ses prestations directement aux clients ?
Vous pouvez présenter vos prestations sur votre propre site, développer votre référencement, utiliser vos réseaux sociaux, travailler avec des partenaires ou rejoindre des plateformes de mise en relation comme Wevently. L’objectif est de permettre au client de découvrir votre activité puis de vous contacter directement.
Wevently est-il un intermédiaire entre le client et le prestataire ?
Wevently facilite la découverte des activités et la mise en relation. Le client peut ensuite contacter directement le prestataire, qui conserve la gestion de sa réservation et de son paiement.
Dois-je utiliser le système de réservation de Wevently ?
Non. Les prestataires peuvent conserver leurs propres outils et procédures de réservation.
Puis-je vendre mes prestations sans commission ?
Wevently applique 0 % de commission sur les réservations, ainsi que l’absence de frais de contact, de clic et de mise en relation.
Est-ce que Wevently remplace mon site internet ?
Non. Wevently peut être utilisé comme un canal supplémentaire de visibilité. Vous pouvez conserver votre site, vos réseaux sociaux et vos autres canaux d’acquisition.
Quels types de prestataires peuvent utiliser Wevently ?
Wevently s’adresse notamment aux professionnels proposant des activités et expériences pour les groupes : loisirs, activités sportives, outdoor, nautiques, expériences touristiques, team building, EVG, EVJF et événements.
Trouvez de nouveaux clients sans abandonner votre fonctionnement
Vous avez créé votre activité. Vous connaissez vos clients. Vous maîtrisez votre métier.
Vous n’avez pas forcément besoin d’un nouvel intermédiaire pour gérer votre activité. Vous avez surtout besoin que les bons clients puissent vous trouver.
C’est le rôle de Wevently.
Présentez vos activités. Soyez découvert. Échangez directement avec vos clients. Et gérez vos réservations comme vous en avez l’habitude.